राष्ट्रीय रेलवे ने कहा कि भारतीय रेल धीरे-धीरे 12 मई से पैसेंजर ट्रेन परिचालन शुरू करेगी, शुरू में 15 ट्रेनें ही चलेंगी। नई दिल्ली स्टेशन से डिब्रूगढ़, अगरतला, हावड़ा, पटना, बिलासपुर, रांची, भुवनेश्वर, सिकंदराबाद, बेंगलुरु, चेन्नई, तिरुवनंतपुरम, मडगाँव, मुंबई सेंट्रल, अहमदाबाद और जम्मू तवी को जोड़ने वाली इन ट्रेनों को विशेष ट्रेनों के रूप में चलाया जाएगा।
25 मार्च को बंद की घोषणा के कारण सभी यात्री ट्रेन सेवाओं को निलंबित कर दिया गया था। इन 15 ट्रेनों के फिर से शुरू होने के बाद, रेलवे नए मार्गों पर और अधिक विशेष सेवाएं शुरू करेगा, जो COVID-19 केयर सेंटर्स के लिए 20,000 कोचों को आरक्षित करने के बाद उपलब्ध कोचों के आधार पर कोचों को प्रतिदिन 300 मिलियन तक के संचालन को सक्षम करने के लिए आरक्षित करेगी।
रेलवे स्टेशनों पर टिकट बुकिंग काउंटर बंद रहेंगे और कोई टिकट जारी नहीं किया जाएगा। केवल कन्फर्म टिकट वाले यात्रियों को रेलवे स्टेशनों में प्रवेश करने की अनुमति होगी। यात्रियों को चेहरा ढंकना अनिवार्य होगा और जर्नी के समय स्क्रीनिंग से गुजरना होगा और केवल यात्रियों को ट्रेनों में चढ़ने की अनुमति होगी।