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शाखा स्तर पर स्थानीय भाषा में ग्राहकों से हो बात : सीतारमण

By Dabangdunia News Service | Publish Date: Feb 26 2020 5:54PM | Updated Date: Feb 26 2020 5:54PM
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नई दिल्ली। वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने बैंकों से शाखा स्तर पर ग्राहकों तक पहुँच बनाने की अपील करते हुए बुधवार को कहा कि हर शाखा में स्थानीय भाषा को जानने वाले कर्मचारी होने चाहिये और सभी कर्मचारियों को सरकारी योजनाओं की जानकारी होनी चाहिये। वित्त मंत्री ने यहां ‘ईज 3.0’ आकांक्षी भारत के लिए स्मार्ट, टेक आधारित बैकिंग पर भारतीय बैंक संघ की रिपोर्ट को जारी करते हुए कहा कि निजी बैंक और सरकारी बैंक में अंतर होता है।
 
शाखा स्तर पर ग्राहकों से संपर्क ही सरकारी बैंकों के काम करने की शैली है। उन्होंने कहा कि शाखा स्तर पर सभी कर्मचारियों को सभी सरकारी योजनाओं की जानकारी होनी चाहिये और वहाँ आने वाले सभी ग्राहकों को उसके बारे में बताया जाना चाहिये ताकि अधिक से अधिक लोग और कारोबारी उसका लाभ उठा सकें। उन्होंने संघ से शाखा स्तर पर बैकिंग को लेकर आत्ममंथन करने की अपील करते हुए कहा कि इसके लिए हर कर्मचारी को प्रोत्साहित किया जाना चाहिये। उन्होंने कहा कि त्योहारी सीजन में 400 जिलों में अभियान चलाकर बैंकों ने करीब चार लाख करोड़ रुपए के ऋण दिये। अब पूर्वोत्तर में भी ऐसा ही काम करने की जरूरत है। गुरुवार को गुवाहाटी में इस पर बैठक है।
 
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