सोशल मीडिया पर इन दिनों फेस एप खूब ट्रेंड कर रहा है। आम आदमी से लेकर सेलेब्स तक हर कोई ये जानने के लिए उत्सुक है कि वे आज से 30-40 साल बाद कैसे लगेंगे। इस खास वजह से लोग अपने बुढ़ापे की फोटो फेस एप के जरिए एडिट करके सोशल मीडिया पर शेयर कर रहे हैं। वहीं, कुछ यूजर्स इस ऐप के डाउन होने की शिकायत भी कर रहे हैं। हालांकि, ये प्रॉब्लम फिलहाल सिर्फ इंडिया में ही देखने को मिल रही है। इससे ऐसा लग रहा है कि, सिर्फ इंडिया में ही इस ऐप को ओपन होने में दिक्कतें आ रही हैं क्योंकि अन्य देशों से अब तक ऐसी शिकायतें नहीं आई है। फेस एप का इस्तेमाल करने को बेसब्र कई यूजर्स ने इसके डाउन होने की शिकायत की है।
यूजर्स का कहना है कि फेस एप मंगलवार की आधी रात से ही ठप है। बहुत कोशिशों के बाद यदि ऐप ओपन हो भी रहा है तो थोड़ी सी प्रोसेस के बाद ये आईफोन में ApiRequestError error 6 और Operation couldn't be completed जैसे मैसेज दिखा रहा है। वहीं, Android फोन्स में जो लोग इस ऐप का इस्तेमाल करना चाह रहे हैं वहां Something went wrong और Please try again जैसे मैसेज शो कर रहा है। यह प्रॉब्लम सबसे पहले कुछ ट्विटर यूजर ने सोशल प्लेटफॉर्म पर शेयर की थी, जिसके बाद कई लोगों ने स्क्रीनशॉर्ट के साथ इस समस्या के संबंध में जानकारी दी हैं। ऐप के डाउन होने की समस्या सिर्फ Android ही नहीं बल्कि iOS में हो रही है। इसके वर्जन में सर्वर की दिक्कत पेश आ रही है।